为了提升学生公寓值班人员的业务素质，熟记应知应会知识，更好地迎接北京高校《党建和思想政治工作基本标准》检查组莅临指导，10月17日，学生公寓服务部举办了值班员岗位知识考试，学生公寓全体值班员参加了此次考试。
考试采取书面、分时段方式进行，对白班、夜班值班员进行了全覆盖测评，试卷题型分为填空、选择、问答，涉及值班员岗位职责、各项工作流程、安全应急处置及文明礼仪等内容。
学生公寓值班员是学生公寓管理与服务的直接体现者，对学生的日常服务、安全防范方面发挥着重要的作用。学生公寓服务部高度重视值班员培训管理工作，全体值班员都是经过培训上岗，通过考试，进一步加强了值班员的工作责任感，提升了岗位知识与服务技能水平。
此次值班员岗位知识考试也是学生公寓学生公寓服务部落实集团优质服务竞赛月活动精神的又一体现，学生公寓服务部全体职工表示一定会“以考促进、以评促建，提升服务、喜迎盛事”。
